Rückerstattungs und Rückgaberecht
Bei BangVapen möchten wir, dass Sie Ihre Bestellung mit gutem Gefühl aufmachen. Sollte doch einmal etwas nicht passen, haben Sie ausreichend Zeit, die Ware zurückzusenden.
Unsere Rückgabefrist
Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, stehen Ihnen insgesamt 30 Tage für eine Rückgabe zur Verfügung.
Innerhalb der ersten 14 Tage erhalten Sie bei unbenutzten und ungeöffneten Produkten in Originalverpackung den vollen Kaufpreis zurück.
Wichtige Voraussetzungen
Damit eine Rückgabe möglich ist, müssen folgende Punkte erfüllt sein:
1, Die Produkte dürfen weder geöffnet noch benutzt worden sein und müssen sich in der originalen, unbeschädigten Verpackung befinden.
2, Bei Produkten mit Verbrauchsteuer (Steuerbanderole) muss das Siegel unversehrt bleiben – andernfalls ist eine Rückgabe leider nicht möglich.
3, Bereits benutzte Einweg-Vapes oder Artikel, die sich dem Verfallsdatum nähern, können nach Ablauf der ersten 14 Tage nicht mehr zurückgegeben werden.
4, Dieses Rückgaberecht gilt ausschließlich für private Endkunden.
1, Die Produkte dürfen weder geöffnet noch benutzt worden sein und müssen sich in der originalen, unbeschädigten Verpackung befinden.
2, Bei Produkten mit Verbrauchsteuer (Steuerbanderole) muss das Siegel unversehrt bleiben – andernfalls ist eine Rückgabe leider nicht möglich.
3, Bereits benutzte Einweg-Vapes oder Artikel, die sich dem Verfallsdatum nähern, können nach Ablauf der ersten 14 Tage nicht mehr zurückgegeben werden.
4, Dieses Rückgaberecht gilt ausschließlich für private Endkunden.
Wie geht es weiter, wenn Sie Hilfe brauchen?
Falls Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben oder eine Rücksendung einleiten möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der genannten Frist. Unser Support-Team ist bemüht, Ihr Anliegen schnell und unkompliziert zu lösen – auch außerhalb gesetzlicher Feiertage oder bei unvorhersehbaren Ereignissen.
Kontaktieren Sie uns einfach per WhatsApp:
+86 18003000404
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Rückgabe und Rückerstattung.
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15 Tage risikofreie Rückgabe
Mit unserer umfassenden Absicherung können Sie entspannt bestellen und genießen – ohne Nachkauf-Sorgen.
Kostenloser weltweiter Versand
Keine versteckten Kosten – Sie zahlen exakt den angezeigten Preis.
Professioneller Kundenservice
Wir beraten Sie kompetent und persönlich, damit Sie die richtige Wahl treffen.
Originalprodukte garantiert
Alle Produkte sind echte Markenware. Bei einer Fälschung zahlen wir 10-fach Entschädigung.